Sıkça Sorulan Sorular
Nasıl sipariş oluşturabilirim ?
Siparişimi nasıl takip edebilirim ?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim ?
Siparişimde değişiklik yapabilir miyim ?
Siparişimi hediye paketi yaptırabilir miyim ? / Hediye notu ekleyebilir miyim ?
Elime ulaşan ürün için değişim yapabilir miyim ?
Kargodaki siparişimi nasıl iptal edebilirim ?
Siparişim hasarlı ulaştı. Ne yapmalıyım ?
Siparişim eksik gönderilmiş. Ne yapmalıyım ?
Aldığım ürünlerin fiyatına KDV dahil midir ?
Siparişimi müşteri temsilcisi aracılığıyla verebilir miyim ?
Üye değilim, siparişimi nasıl takip edebilirim ?
İade prosedürleri nelerdir ?
İade/iptal ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak ?
İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim ?